美国研发中心是苏宁全球研发战略的重要布局，硅谷研究院是苏宁美国研发中心的首站，也是苏宁全球首个海外研究院。它位于湾区创新力量的核心区，预计到2014年年中，团队规模可达到50-80人，未来3年内将扩张至200人左右。

苏宁硅谷研究院以搜索、大数据、高性能计算等前沿技术，以及未来商业模式探索为主要研究方向，承担着以下主要职责：通过对全球先进技术及商业科技趋势的分析和研究，为苏宁长期战略发展和市场竞争提供动力；吸引与培养高端商业与科技人才，加强中美人才与技术交流；以课题研究、企业并购与投资等形式推动国际间的科技及商业合作。