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【人民网】双线同价:苏宁按下零售业转型的快进键

2013-08-12 11:13:47  来源:人民网   

“8.15电商大战”又将来临。一旦到了这个时候,大小电商们就不淡定了,纷纷吆喝,而消费者也开始冲动了,边解开钱包边骂娘,虽然一众人等信誓旦旦审美疲劳,但是谁都知道,没有价格战就没有零售业的优胜劣汰,不参战就没有一席之地。

在中国,价格战并不是新鲜事,传统零售业就是靠这个起家的;但自从有了电商后,价格战就开始让实体零售企业又爱又恨,风头全让电商抢走了,市场也让电商步步蚕食。只是今年的8月电商大战或许将是个分水岭,因为门口来了个跨界人——苏宁,它既是传统零售业的龙头,又是电商里的三甲,更让双方担忧的是他打通了任督二脉,搞起了双线同价。把一场本该由电商们享受的单边盛宴,借O2O引到了线下实体店,自此电商大战或许将演变成零售业跨界大战了。决战的双方不再只是电商们,而是线上线下所有零售业同行。

在电商面前,传统零售业已经不是是否转型的问题,而是怎样转型的问题。不管是主动还是被动,王府井、银泰百货、广百百货、万达等等都纷纷试水了电商业务。而因为体量庞大和转型坚决,苏宁无形中成为转型代表,带动着庞大的上下游合作伙伴参与转型,牵动着整个传统零售企业的格局。再加上今年6月起,苏宁实施的“双线同价 全网比价”更将传统零售同行们逼入了转型的单行道上,要么自己闯出一条血路来,要么被电商们围追堵截。

电商们之所以一直把握着价格战的主导权,因为价差是他们对实体零售的独门武器,也是实体零售们最不愿意触及的利益线,还是消费者感受最明显的差异。如果不迈过这道坎儿,线上、线下仍是两张皮,没有合二为一;而迈过这道坎儿,就需要后台定价体系、供应链系统、物流仓储真正实现融合。所以,苏宁董事长张近东视同价为“苏宁新十年转型的根本性突破,必将成为中国零售业变革的里程碑事件。”作为“里程碑”,同价可谓牵一发而动全身,对零售业利益相关方而言,要么加入变革,把握未来;要么躲进角落,日暮西山,几无回旋余地。

在某种意义上,苏宁实施的双线同价,将实体零售商拉入到了与纯电商们同一个竞争的平台,没有了缓冲带,也没有了防火墙,剩下的就是狭路相逢勇者胜。苏宁接连推出的“万人空巷”抢冰箱、抢3C、抢母婴等线上线下联动促销活动就是把这种防火墙进一步冲垮,而刷新历史的销售纪录无疑让其他零售企业意识到与电商同价已迫在眉睫,唯有同价才能挽留消费者,避免陷入与电商和苏宁双面作战的境地。当参照网购、比价竞争成为常态,同价成为实体零售转型必须要突破的关卡。苏宁的同价再一次警示着同行,不能做温水青蛙,必须直面并主动加入同价行列,才有可能改变被动局面。由于冰箱、3C、彩电等品类市场苏宁规模总量位于前列、价格敏感度高,势必将进一步加快线下零售企业调整价格策略的步伐,跟进同价。

同价的实施,带来O2O融合的加速。O2O融合零售被各界看作是中国零售业转型升级的必然方向。然而没有价格的线上线下一致,O2O融合就只是纸上谈兵,无法落地。试想同款产品线上线下价格不一,如何敢在门店推广线上商品?正因为同价,苏宁才能大力发挥1600多家店面资源,用虚拟出样展示网购商品,让营业员替顾客网上下单等等,为苏宁易购引流。更重要的是,同价带动仓储系统、配送系统的整合,同一地区门店和电商共享库存。苏宁曾表示,不久的将来,消费者在苏宁易购上下单的商品,将不需要从几十公里外的仓库出货,离送货地址最近的门店即可快速送达。同价还会涉及到现有门店人员的考核,比如苏宁要求营业员用微博、微信营销,由此在门店或易购产生的销售,都算作该营业员的业绩。可以说,同价是打开O2O融合购物的一把钥匙。

同价的实施,带来行业规范建立的加速。蓬勃发展的电子商务给供应商提供新渠道的同时,也破坏了历经多年建立起来的供应体系、价格体系。尤其在野蛮生长的初期,电商以低价身份示人,窜货、乱价等供应商不能容忍的行为时有发生。6月电商大战期间,华硕不满价“贱”而停止向京东供货是矛盾激化的表现。对于供应商而言,面对电商冲击,主动调整新旧渠道价格体系有一定难度,而同价给了供应商这样的机会。与此同时,当前也到了对新旧两种渠道进行整合,建立新的价格体系的时候,从而确保互联网时代的企业利润和品牌形象。

同价实施前后,众多供应商依然不离不弃,说明同价在总体上符合了他们的利益,因为线上线下价格不一也是对供应商品牌的伤害,扰乱了他们的价格体系,与其纷争不断,还不如同价之后,重新借机构筑新的价格平衡。而近期行业人士透漏的消息显示,各大家电厂商已陆陆续续开始整合线上线下价格体系。

虽然零售业在互联网时代的转型不会一蹴而就,但同价无疑按下了快进键,提前带着零售行业上下游或主动或被动参与这场变革。不管你变还是不变,互联网零售都已经来到了面前,并将一往无前。

 

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