北京苏宁线上线下同价促销今日正式启动

 一石击起千层浪。北京苏宁电器对外公布，针对15日启动的电脑通讯线上线下的同价促销以及之前未通报的传统品类，针对北京地区消费者将推出15日-20日6天价保，确保全城底价，这无疑让消费者吃下一颗定心丸。

 传统品类畅销品加入苏宁线上线下协同作战战线

 据了解，苏宁易购在其8月8日举行的半年攻略暨三周年庆典媒体通报会上称，将通过3C产品率先试水北京，服务网络高度协同和招商特殊优惠政策等系列举措使苏宁在实体门店和电子商务两个渠道上对市场发起强烈冲击。苏宁线上线下协同作战模式的启动，一方面是希望通过大规模的让利促销，确保苏宁易购及实体店全年销售任务的达成，另一方面也是通过战略调整，迎合市场需求，逐步摸索出一条适合实体店与电商同步增长的途径，将整个行业秩序引导到良性、健康发展的轨道上来。

 对于北京苏宁电器为何在8.18促销大战之前又宣布将把线上线下同价品类由电脑、通讯品类扩充至传统家电的畅销品牌型号，对此，北京苏宁电器相关负责人称，主要是基于市场的强烈反响，“自北京苏宁电器宣布以3C品类为切入点实现双线试点不到一周的时间内，无论是消费者还是业内专家都表示出了极大兴趣。尤其是作为受益最多的消费者更是按捺不住等待的热情，连日来到门店咨询以及拨打苏宁客服热线咨询的人数近万余人次”，当然，“苏宁易购与实体店达成协同作战的共识也是企业从年初以来就在讨论的战略”。

 据了解,通讯、电脑品类作为此次苏宁开展的“击穿全城底价”活动，其让利幅度可谓史无前例。如摩托双网双待XT532一款将以889元的行业底价不限量发售，诺基亚WINDOSW PHONE一款高端型号将跌破3500元，三星最新旗舰智能大屏机型一款打破主流网购4499的价格冰点，将以4299元的市场抄底价回馈消费者，同时，苏宁易购及实体店HTC品牌宣称其ONE系列产品将全部零利润，此外，各大运营商也投入了巨大的资源加入到苏宁线上线下促销，以电信为例，即日起，苹果电信合约机特价4399元，并同时推出5款千元智能机，顾客只要预存定额话费，购机时另有现金优惠。同时，中国联通也推出了“存一得四，话费大派送”的优惠。

 在传统品类上，苏宁将拿出包括彩电、空调、冰洗、厨卫等传统家电的TOP10畅销品进行同价促销，确保全城底价！如1P冷暖健康挂机二级能效补贴价1599元不限量，1.5P冷暖健康挂机特价1899元 不限量。

 三大举措助阵同价促销

 虽然目前网购一族对价格敏感程度最高，但消费体验和服务保障正成为更多消费者选择电商平台的理由。在此次启动的线上线下协同作战模式中，北京苏宁电器及苏宁易购除了打通线上线下定价体系，在商品价格上给予消费者最大幅度优惠外，在服务细节，苏宁也同步推出了三大核心举措：

 一是线下体验，线上购买。消费者可于北京苏宁所有实体店进行产品体验，然后至苏宁易购进行购买，苏宁易购承诺将保证所有产品的品质；

 二是线上线下退换货服务共享。针对目前网购消费者最为头疼的退换货问题，苏宁易购承诺，即日起消费者在苏宁易购购买的任何产品，如出现产品质量等原因引起的退换货问题，可手持发票及商品检测鉴定至北京苏宁任意实体店，苏宁门店服务人员将于第一时间为消费者进行解决；

 三是大件商品及北京仓出货的百货类商品承诺六环内半日送达。针对消费者最为恼火的配送环节延期问题，苏宁易购承诺将启动延时赔付机制，即超出约定时间7天将最高赔付10%；如遇退款延迟现象，以消费者退货申请流程确认时间为基准，如未按规定及时退还货款，每超出一天即按国家现行存款利率十倍标准赔付滞纳金。

 业内表示，苏宁此举真正将线上线下打通，给所有苏宁以及苏宁易购的消费者吃了一枚定心丸，给众多消费者在除了正品行货、全场免运费、低价以外多了一个选择苏宁及苏宁易购的理由。