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上市八年一路引领行业 未来八年再造“三个苏宁”

2012-07-20 09:27:05  来源:苏宁  

 7月21日,苏宁即将迎来深交所挂牌上市八周年的纪念。八年来,依托资本市场力量,苏宁践行“前后台协同后台领先”的发展战略,增强了企业核心竞争力,并在连锁网络、销售规模、品牌价值、吸纳就业、依法纳税等方面夺得行业第一。

 去年,苏宁公布了新十年“科技转型 智慧服务”的发展战略,至2020年,将苏宁打造成具备全球竞争力的世界级企业。未来八年,苏宁将依托科技的力量,发力线上线下两大渠道、国内国外两大市场,在实体连锁、电子商务、海外拓展领域打造“三个苏宁”。

 高速稳健 八年锻造成长的奇迹

 八年前,拥有40多家门店的苏宁成为中国家电零售行业首支IPO上市企业。得益于宏观环境、行业发展和企业核心竞争力的培育,八年间,苏宁电器营业收入年复合增长近40%,净利润年复合增长近60%,2004年到2011年市值增长近20倍,实现了高速稳健发展。截至目前,苏宁员工总数超过18万,年销售规模突破1900亿元,品牌价值达815.68亿元,并于2009年先后进驻日本和香港市场,成为中国零售企业开拓海外市场的先锋。

 近年来,中国经济保持较快增长,城镇化建设稳步推进,社会消费品零售总额逐年递增。苏宁充分把握这一机遇,推进连锁事业高速发展,八年来,苏宁年均开店超过200家,全面布局一二线城市,并加速渗透三四级市场。过去的八年,也是中国家电产业高速发展的黄金时期,苏宁推动并受益于整个行业的发展,与众多供应商达成跨年度全方位的战略合作,并通过创新直供、定制包销、系统对接等多种形式,提升供应链效率,提高共赢成效。

 八年来,苏宁坚持“前后台协同后台领先”的发展战略,锻造了涵盖仓储物流、信息系统、人才团队的世界级管理运营平台,增强了核心竞争力。目前,苏宁已在全国建设了8大第三代物流基地、90个配送中心和308个配送点,并积极推进适应电子商务业务的全自动化仓库建设。至2015年,苏宁将建成60家大型物流基地,至2020年,建成10家自动化仓库,全面提升仓储配送效率。

 八年来,苏宁与世界一流IT企业合作,建成集数据、语音、视频于一体的信息网络系统,有效支撑了海内外600多个城市、数千家店面,以及物流、售后、客服终端和十多万人的远程实时管理。与此同时,苏宁建立了专业、全面的零售人才培养机制,形成从员工入职到晋升各阶段的系统化、阶段化培养体系,并组建“1200工程”、“店长工程”、“蓝领工程”等不同岗位的人才梯队,为企业发展源源不断输送生力军。

 借力科技 融合两大渠道、两大市场

 基于未来新的市场环境和技术趋势,苏宁明确提出新十年“科技转型 智慧服务”的发展战略和清晰实践路径,并计划从一二级市场为主导向三四级市场、海外市场拓展;从家电专业实体连锁向虚实并重全品类网络购物升级。未来八年,苏宁将通过科技创新实现经营变革,积极打造集实体苏宁、电商苏宁、海外苏宁于一体的世界级企业。

 实体连锁方面。根据市场细分,苏宁正积极推进差异化多业态门店战略,并在Expo超级旗舰店中增加百货、图书、家居等非电器品类的销售,增强顾客购物体验。同时,推行苏宁和乐购仕的双品牌运营,加速营销变革和消费需求导向的转变。未来,苏宁还将提升门店终端的信息化应用,优化购物流程,并强化门店的展示、体验功能。

 电子商务方面。上线仅两年多的苏宁易购实现快速发展,品类丰富度、顾客体验快速提升。日前还推出“免年费、免平台使用费、免保证金”的开放平台政策,当天即吸引数百家非电器品类供应商进驻。发挥苏宁易购是苏宁营销变革的转型平台和提供智慧服务市场门户的定位,苏宁将进一步加强仓储物流和信息系统建设,夯实发展后台,更好的支撑全品类拓展,再造全新渠道、全新销售模式。

 海外发展方面。目前,苏宁已是香港地区发展最快的家电零售企业,依托香港市场的国际化经营管理团队,苏宁最快将于明年进入新加坡等东南亚国家,提前实现东南亚布局。并计划通过并购、战略联盟等方式,进军欧美市场。因此,未来八年将是苏宁海外连锁的高速成长期,“引进来”和“走出去”相结合,将能大大提升苏宁的国际化经营能力。

 日前,苏宁宣布将于近期实现电脑品牌的线上线下渠道同价,显示了苏宁日益明显的线上线下融合趋势。通过渠道的优质整合加之智慧云服务模式的转型,可以预见,一个更加科技化、国际化的苏宁将再次引领中国零售业商业模式的转型升级。

 感恩巨献 苏宁上演年中最惠促销盛宴

 即日起至7月22日,苏宁将在全国1700多家门店同步启动上市八周年感恩回馈盛典,为VIP会员、消费者、合作伙伴及员工家属感恩回馈与苏宁共成长。活动期间,三星、海尔、联想、惠而浦、索尼、约克、海信、先锋等国内外百大知名品牌专场品牌团购助。同时苏宁独家首销的百款新品将在此期间集中上市。苏宁还联合建设银行等国内主流金融机构推出三零分期及满900返100的促销活动回馈VIP卡友客户。7月20日至22日,苏宁电器全国1700多家门店还将同步开展“三天三夜”感恩回馈专场团购活动,购物即可享受全场商品7-9折。