解析苏宁电器接班人计划——1200工程

近日，新一轮应届毕业大学生招聘工作正在全国各大高校如火如荼的开展，“招聘大户”苏宁电器今年的“1200工程”九期招聘8000名大学生的消息一经公布，便在社会上引起重大反响。作为苏宁大胆选用新人的代表性人才工程“1200工程”究竟有何特别？“1200工程”如何培养员工？“1200员工”发展前景如何？记者将从以上方面对苏宁零售人才梯队“1200工程”进行解析。

起源——连锁巨头的1200人招聘大单

今年是苏宁电器创立20周年，从1990年的一间200平米空调专营店发展成为中国最大的家电零售企业。人才战略成为苏宁取胜的法宝之一，在企业发展初期苏宁就十分注重人才建设工作。从1993年起，苏宁就注重高素质人才的引进，从应届毕业生中招聘精英，金明、任峻、蒋勇等一批刚毕业的大学生先后加盟苏宁，如今他们均担任着苏宁副总裁及以上的高层管理岗位，为苏宁发展做出了重要贡献，与苏宁一起共同成长和发展。
    2002年，苏宁电器进入新一轮企业高速发展期，迅速展开全国布局，在此过程中，苏宁电器深刻意识到零售人才的重要性和紧迫性。于是，在当年年底，苏宁电器董事长张近东亲自批示了一笔当时看来惊人的数字——3000万元作为首批大学生招聘的启动资金。当年共在全国范围内招聘了1200名2003届本科毕业生，“1200工程”也就由此而来，通过“1200工程”招聘的大学生被称作1200人员。经过一年多的实践证明“1200工程”是很成功的，大学生经过苏宁系统的培训和实践操作，大多数能够较好的胜任本职工作，为苏宁高速增长期起到了很好的保障作用，也正因为如此，张近东在公司内部将1200人员定位为苏宁未来的接班人，从此1200招聘得到了苏宁上下的高度重视。此后，每年苏宁都会在全国大范围展开应届大学毕业生的招聘工作。

发展——企业接班人梯队的主要来源

从2002到2010，“1200工程”一共走过九年，每年的1200招聘都会有条不紊的进行。一方面，苏宁敢于大胆启用新人，“只要认同、融入苏宁的企业文化，不管是以前的老员工、刚加盟的新人、才毕业的年轻人都可以不拘一格的大胆任用”，让1200人员有机会在实践中得到磨砺和成长。另一方面，1200员工也没有辜负企业的期望，在苏宁连锁快速发展、营销创新、企业文化传承过程中表现优异。因此1200在苏宁内部得到越来越多的认同，成为苏宁干部选拔的主要后备力量。
    在第一期招聘1200名大学生后，每年的“1200工程”招聘人数均在1000——2000名之间。随着企业的发展，苏宁专门成立了“1200工程”项目组，专项负责大学生的招聘、培训、选拔和任用工作。近两年1200人才招聘呈现不断扩大的趋势，在金融危机影响较为严重的2008年七期招聘和2009年，国内很多企业缩减了招聘名额，苏宁电器反而增加，分别达到了2000多名和7000名，显示了民营企业解决就业问题，积极承担社会责任的企业担当。2010年是苏宁电器创立20周年，面向未来的发展，苏宁提前做好人才储备，今年的招聘名额达到了8000人，不仅刷新了1200招聘记录，更创下了国内民营企业大学生招聘之最。
    苏宁电器人力资源管理中心负责人表示，“董事长张近东每年都会与全国各地、各体系的1200人员展开专项沟通，解决他们工作和思想上的困惑，给予引导和鼓励。日常工作中，1200人员可随时通过董事长邮箱与其沟通。”公司的重视、良好的成长体制以及苏宁巨大的发展潜力使得1200人员在苏宁大多获得长远的发展。目前苏宁引进的大学毕业生在苏宁管理干部体系中占比已经超过15%，1200员工入司2-3年内，80%以上的人员成长为部长级以上中层管理骨干；部分优秀的1200一期、二期员工已成长为公司高层管理人员；1200三期、四期员工已成长为集团中层核心管理团队；五期、六期正逐步进入中层部门领导岗位；七期已全面定岗八期员工正全面融入。“1200是苏宁的事业经理人和接班人，他们要有明确的事业追求，对企业要有感情，能够承担责任，同时依托企业平台实现个人价值。”负责人对记者说道。

前景——与企业共成长同分享

在一年一度的苏宁电器年终表彰大会上，经常能看到不同期次1200人员的身影，他们已经成为得奖的“主力军”。2009年年终总结表彰大会上，获得总裁特别奖、突出贡献奖、优秀经理奖80人、优秀经营奖287、连锁发展奖、优秀店长奖、优秀员工奖的1200员工合计为1661人。除了年终评优，1200员工还会享受到年度超额奖励、旺季表彰、旅游奖励等诸多奖励。目前，苏宁已经引进了高效率的人事管理系统进行全信息化人力资源管理，并且还在积极筹备“苏宁大学”，真正建立苏宁全球中高层管理干部的专训基地。苏宁将一直致力于建立一个资源配置最优化、管理效率最高化、社会效益最大化的民族商业平台，为中国经济发展创建一个发挥最大价值的流通渠道，同时创造更多的就业机会，打造更多零售中高级人才。
    未来苏宁国际化发展将逐步深入，家电市场细分策略日渐完善，苏宁的发展潜力值得期待。而随着定位于全球零售人才孵化中心的苏宁大学的建成，苏宁将形成更加完善的零售人才培养体制。可与预见，在未来苏宁的“广阔天地”里，1200人员将会“大有作为”。