零售云家居业态升级，打造“家电+家居”一站式购物平台

2月24日，零售云家居负责人张辉与芝华仕品牌方探访常州门店，在横山桥镇、金坛家居门店，对家居店展陈布局、产品组合、品牌露出等作出详细的指导。预计315期间，苏宁零售云&芝华仕品牌合作店全国六店同开。

近日，零售云家居专业团队正式组建，引进来自全友家私、美克美家等行业专业人才，零售云集团总裁助理张辉担任家居赛道总经理。 

据悉，张辉曾任中国联通分公司总经理，拥有极其丰富的渠道拓展，门店运营经验，2017年加入零售云后，带领拓展团队一路前行，交出三年8000店成绩单。张辉表示2021年零售云携手头部家居品牌，全力发展“家电+家居”合作店。

敏华控股执行董事王兵指出：“芝华仕与零售云深度合作，借助模式和渠道优势将实现深度下沉，共建县镇高端家居产品供应链体系，开拓县镇市场万亿蓝海。” 

随着零售云与芝华仕、顾家、箭牌等家居品牌的深入合作，零售云的门店类型将极大丰富，打破传统的家电、3C和家居卫浴产品的品类边界，同时利用云货架实现家居爆品通卖，激活8000门店品类延展。

零售云家居业态再升级，打造“家电+家居”一站式购物平台。

行业数据显示，我国家居行业有着近万亿的市场容量，线上电商的渗透率不足20%。然而长期以来，家居行业由于产品、场景、服务、体验的良莠不齐，始终未能踏入规模化、集约化的高质量发展之路。 

苏宁零售云在2020年交出了8000店、200亿的亮眼成绩单，快速发展的同时察觉到县镇家居市场巨大市场机会。零售云在县镇市场从供应链、技术、运营、金融到物流售后，解决了传统零售商数字化转型痛点，这种模式嫁接到家居新赛道，具备业务上的复制性和可行性，助力家居品牌在增长的同时降低过程中的阻力和风险。

零售云家居合作店多点开花，常州市雪堰店2020年销售超70万。

“家居这类产品消费频次比家电更低，顾客购买的目的性很明显，二楼由于顾客上来的少，更利于保持完整的家居场景，这对于零售云门店而言是一个很好的补充。”常州市雪堰镇的吴老板2020年家居销售突破70万元，毛利润近30万元。 

河南洛阳李村镇的高老板感触说：“家居产品虽然消费频率不如家电，但是产品毛利高，我的店里现在还卖上了花洒和智能马桶”。从一家仅10平米的移动洗澡机、净水器零售小店起家，高老板在零售云找到了自己的事业，门店接入互联网，直播、社群新玩法不断为门店增加新流量，又因接入品牌家居找到了新的发展方向，家居合作店让老板获得全新的利润增长点。

苏宁零售云家居总经理张辉表示，“零售云与芝华仕、顾家、箭牌等头部家居品牌的合作不仅将带来品类的延展和丰富，还意味着消费场景和服务体验的跃迁。”

家电和家居行业具有天然的场景契合度，二者之间的零售服务能力和供应链优势将产生“1+1>2”的化学反应，“苏宁零售云满足县镇家电3C消费升级的同时，延展家居品类推进门店升级，构建以家为纽带，一站式家电+家居生活服务平台。”苏宁零售云副总裁刘怀力曾指出。