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苏宁2021定调聚焦零售主业,开启规模效益发展的新起点

2021-01-31 15:44:10  来源:  

“聚焦就是要实现以零售为核心的产业聚焦、以盈利为核心的业务聚焦;创效就是要强化效益优先,要追求有效率的规模,有规模的效益。”

1月30日,苏宁召开2021年度工作部署会,继在去年苏宁30周年庆中提出聚焦零售主业的新十年发展战略后,再次强调要持续将零售主业做精、做强、做优,“聚焦”和“创效”成为两大关键词。

董事长表示,2021年要充分把握双循环格局构建、上下游产业互联网发展、产业发展脱虚向实的机遇和导向,从利润增长、业务变革、能力建设三个方面推进企业发展。

聚焦零售,云网万店成拐点新机遇

董事长强调:“零售是苏宁的创业之本、发展之源,只有把零售做好了,其他业务的发展才有意义,凡是不能创造价值,不能创造效益的业务,都要大胆调整。”

未来,苏宁将更强调聚焦业务发展的价值与效益。这也意味着在新的起点,聚焦零售核心产业将是苏宁的全新逻辑。

落实到业务布局层面,苏宁将围绕“零售服务商”定位,完善云网万店顶层设计,加快开放赋能模式和基础能力的建设。成立19天便完成A轮融资60亿的苏宁云网万店,一直备受行业关注。据苏宁2020业绩预告显示,四季度云网万店平台商品销售规模同比增长33.61%,其中公司自营商品销售规模同比增长45.28%,这无疑进一步增强了苏宁聚焦零售的信心。 

苏宁部署会上透露,未来云网万店要走独立上市的道路,接受市场的考验。一方面是整合供应链、渠道运营、物流、技术能力,输出一体化的零售解决方案,打造作为零售能力中台的“云网”,实现面向B端商户的全面赋能;另一方面,基于面向B端的能力,线上和线下形成的“万店”将推动苏宁C端业务进一步实现本地化、社交化发展,降低运营成本,提升精准服务能力。

在核心能力建设方面,苏宁将深耕线下零售赋能、线上电商输出,充分挖掘用户和会员的价值挖掘,新客老客量质坚固、以质为先。可以说,在聚焦零售的新发展阶段,供应链能力建设、多场景多渠道的互联网运营能力、用户服务能力的打造、零售科技的高效发展,将以连接器的作用成为苏宁的核心竞争力。

不难看出,更加聚焦的苏宁,也对未来有了更加清晰的思路,即围绕零售,实现专而精、广而深的的全链路布局,这是苏宁的新机遇,也是零售行业的新机遇。

大胆创效,未来三年复合增长率不低于20%

疫情“黑天鹅”背景下,苏宁智慧零售表现出了强劲的韧性。日前,苏宁易购发布2020年度业绩预告,得益于公司持续推进聚焦零售发展新思路,第四季度活跃买家同比增长达52%,12月月度活跃用户数同比增长68%,未来三年收入保持复合增长率不低于20%,2023年要实现扣非净利润不低于30亿元,这表明苏宁正在加速突破盈利拐点,势必要交出一份高质量答卷。

在新的发展阶段,苏宁将盈利目标前置,一方面体现出苏宁在经过持续的投入后,进入收获的新发展阶段;另一方面,效益指标前置,也将全面带动利润规模的增长。 

在工作部署会中,苏宁制定了“四个利润点+三个增长源”的“开源节流”策略,尤其强调物流成本在天天快递业务调整的基础上要进一步降低,将业务重点聚焦到更有优势的仓配一体业务“要敢于做减法、收缩战线,对一些亏损业务单元积极进行模式转变,对于严重亏损且无法改善、偏离业务发展主线的业务要主动砍掉。”

作为“三个增长源”之一,下沉市场的排头兵苏宁零售云也给出了更明确的发展规划。3年开出8000多家门店,2020全年销售规模同比增长超过100%,而且已经快速实现盈利,苏宁零售云2021年的目标是新增4000家门店,持续推动整体规模的增长。

2021年是苏宁聚焦创效发展的关键年,也是以零售为核心深入产业链各环节赋能的关键年,其关键在于回归行业本质、修炼核心能力、聚焦价值效益。从升级零售服务商、推出云网万店,到聚焦零售、聚焦创效,苏宁转型升级的节奏正在加快,这体现出苏宁智慧零售模式在的快速应变能力和决心。