苏宁未来三年要招的2万名大学生十五年后会是什么样？

2020-09-23 17:52:34  来源:  

在知乎上有这么一个问题，“在一家公司工作十年、二十年甚至一辈子是什么样的经历体验？”下面有这么一个回答，“如果你的未来伴侣是从你小学六年级就认识，一直觉得不错，直到你们28岁结婚，之后一直经历风风雨雨，相爱多年，这和遇见一家不错的公司，并一直工作10-20年的感觉一致，情怀真心很重要。”

情怀真心，这个词听起来弥足珍贵，也许就像是马伯庸以自己的亲身经历说的，一个人如果愿意在一家公司停留十年以上，那么一定有工资之外的理由。

而这样的人，在一些优秀企业中并不少见。北京零售行业新一代领军人物中有个叫郝嘉的，从大学毕业十五年，一直服务于一家公司，双方互相成就，现在已经是苏宁集团北京地区的总经理，手上掌管着超过300亿的资产规模。

做到这个位置，收入已经不是他工作考虑的第一要素，在了解了他的工作经历之后，就会发现，他能够一直留在一家公司工作，恐怕也就只有情怀真心这个解释能说的通。

用信任换真心

一家公司想要得到员工的“真心”，首先就要信任员工，这种信任不止体现在老员工身上，更体现在新员工身上。

2004年，刚刚走出大学校门的郝嘉成为苏宁“1200工程”二期的一名管培生。 “1200”工程是苏宁的管培生计划，也叫“接班人计划”。郝嘉进入苏宁没多久，经过一系列系统化的培训和领导同事的带教，凭借着实习期的优异表现，就开始“独当一面”，独立负责一个相机品牌的采购和商品运营。

“虽然我只是个刚毕业的大学生，但是公司能把这种机会给到我，让我去历练，我心里的使命感一下子就起来了。”事实也证明苏宁对郝嘉的判断。这种机会让“有想法，有干劲”的郝嘉如鱼得水，开始迅速成长。

2007年，已经工作三年的郝嘉已经成为了数码品类的负责人，他也迎来了职业生涯中举足轻重的一个机会。

当时，苏宁3C品类还属于市场占有率比较低的品类，运营和供应链存在很多困难。为了迅速在竞争激烈的市场环境中站住脚跟，时任领导提出“3C业绩年内翻番”的目标，没人敢接这个军令状。

没想到郝嘉站了出来，更没想到老总真把这个机会给了这么一个年轻人。

接手后，郝嘉发现市场远比他想象的要艰难和残酷。当时，北京苏宁在“人、货、场”这三个零售要素上都不占优势，没有货，郝嘉就去谈合作，一点一点把供应链搭建起来；没有人就研究消费者，了解消费者真实需求，做消费者画像，针对不同需求去推广不同产品……

在交“成绩单”的时候，所有同事都惊呆了，销售业绩同比增长300%，自此一战成名！

在苏宁愿意把这个机会交给郝嘉的时候，郝嘉也用充分的成绩证明了自己的实力，回报了这份信任。这场硬仗也为郝嘉能成为后来的地区总经理打下了牢固的基石。

用重用换优秀人才的真心

一家企业要想得到有能力的员工的“真心”，很重要的一点，要重用人才，给人才合适的位置。

纵观郝嘉的简历，可以发现他每年工作的岗位都会有些改变，职级不断提高、管理的范围不断扩大。直到2018年，在北京致炫国际卡丁车场内，郝嘉开着卡丁车走马上任苏宁北京大区总经理。这是郝嘉进入苏宁的第14个年头，从一个刚出校门的懵懂大学生，到掌管超过300亿资产的商业大佬，这是郝嘉在苏宁获得的重任。

不过，欲戴皇冠，必承其重。在郝嘉上任的这一年，正是苏宁小店快速推进的年份，需要在一个龙头城市快速占领市场，对于公司发展的要求，处在首都北京的郝嘉责无旁贷。

“一开始我很犹豫，不管是从市场占有额还是用户认可度来说都不好切入。”那段时间是郝嘉和团队压力最大的时候，上半年每晚十点巡店，下半年晚上十点雷打不动开电话总结会，讨论门店如何选址、日常运营问题等等。郝嘉回忆，那段时间大家都没有在凌晨两点前睡过觉。

郝嘉身边人对郝嘉印象最深刻的就是他手边的那个笔记本，“他的笔记记得跟打印的似的，特别工整，逻辑非常清晰。”每天下班前的郝嘉一定会翻翻笔记本，看有没有什么工作漏掉了。“要对得起公司给的这份信任，现在我恨不得把一天掰成48小时甚至72小时来过。” 郝嘉说道。

在这种状态下，北京地区当年小店签约和开店数都超过了集团目标，郝嘉也因此拿到了苏宁内部的一个年度最高奖项——董事长特别奖。

2020年的今天，郝嘉已经在苏宁服务了15年，他依然保持着年轻人的活力，每日奔波在路上：跟供应商聊聊下一阶段的合同、到门店和顾客聊聊还需要改进的地方。说起这15年，郝嘉说，在这里我创造的价值，可以得到认同；我犯的错误，可以得到包容；我想在40岁成为的样子，可以得到培养，“可以得到满足，甚至快人一步，这很重要”。

郝嘉和苏宁的关系，就是优秀人才和优秀企业能够『互相成就』的关系，这是郝嘉能为苏宁服务十五年的重要原因，也是“情怀真心”的来源，这样的关系就像是一坛老酒，越陈越香。