总理考察苏宁，他最关心这样三件事

2018-12-03 11:50:47  来源:  

11月29日至30日，国务院总理李克强在江苏南通、南京考察经济社会发展情况，其中一站安排在苏宁控股集团。

实际上，在11月初由习近平总书记主持召开的民营企业座谈会上，作为民企界的代表，苏宁控股集团董事长张近东也曾应邀出席。可见民营企业发展状况是高层近期高度关注的一个重要议题。

那么，此次总理考察苏宁，他最关心的问题有哪些呢？

01|双线融合

近年来，我国零售消费呈现弱复苏态势，传统电商企业则面临人口、流量红利见顶及增速放缓的局面。作为一个从传统家电连锁转型而来的综合零售企业，苏宁的渠道覆盖线上线下，它的经营情况最能反应当前消费趋势和市场动向。李克强首先关注的，便是这个问题。

对此，张近东给总理汇报了这样一组数据：2018年以来，苏宁销售规模同比增长38%，其中线上增长68%；智慧零售门店总数达到10016家，新增6000多家；服务用户的规模超过6亿；物流面积达到870万平方米，新增170万平方米。

对于这样的增长速度，李克强表示很不容易。他问张近东，就销售规模来说，苏宁的增速大大超过全国平均水平，“你们怎么做到这么高？”

张近东告诉总理，苏宁实现高速增长并非一日之功，而是近十年互联网零售转型的厚积薄发。从“+互联网”到“互联网+”再到智慧零售，始终坚守零售本质，全面探索O2O融合发展。“2015年，总理对苏宁线上线下融合发展给予肯定和支持，让我们对未来的发展充满了信心。”张近东说。

李克强对苏宁的互联网转型发展给予充分肯定，他说：“苏宁的成功转型证明，线上线下并非不能相融，反而会相互带动、相互支撑。苏宁现在已经走在了‘云’端，但仍能脚踏实地。希望你们更好运用云平台，彻底打通生产、销售和物流环节，要像孙悟空一样，既能腾‘云’驾雾，又可‘钻’进消费者心里。”

02|就业与投资

李克强曾多次强调，就业是民生之本，是国家发展的基石，这是他格外重视的一个问题。

随着苏宁智慧零售生态系统的快速建设，苏宁对各类人才的需求量非常之大。张近东介绍，今年苏宁已经新增6.8万名员工，员工总数达到25.3万人，其中研发人员突破万人。

投资方面，今年前10个月，苏宁的新增投入达到458亿元，其中很大比例是研发方面的投入，预计全年研发总投入将超过100亿元。

苏宁智慧零售的一个重要特点是开放赋能，以主打县镇市场的“零售云”为例，这是苏宁实践“互联网+”，赋能县镇市场的典型案例。“零售云”借助苏宁智慧零售的生态资源，通过输出商品、物流、资金、品牌、管理等五大零售能力赋能县镇创业者，让大家轻松做老板，也通过这种模式为县镇市场带去品质化的产品和服务，助力消费升级。

张近东介绍，目前苏宁“零售云”店已在全国达到4000余家，为两万多人提供了就业岗位。

远在安徽凤阳的苏宁“零售云”加盟店主张长刚在视频连线时告诉总理，自己是小岗村人，过去在镇上开小卖部，一年最多挣五六万元，今年加盟苏宁“零售云”店后，通过线下展示商品、线上销售方式，预计全年利润可达30万元。

总理高兴地说，这种智慧零售模式不仅让个人实现了创业追求，还增加了财富，并祝张长刚开业大吉，来年销售更加兴旺。

（总理与苏宁“零售云”加盟店主视频连线。）

03|科技创新

今年初，张近东在为苏宁制定下一个十年发展规划时，将公司战略确定为八个字：科技苏宁，智慧服务。在他看来，唯有借助科技的力量不断创新服务模式，才能让一家零售企业永远保持前进的动力。

此次接待总理视察，张近东重点介绍了苏宁围绕零售这一核心构建的科技和物流能力。

依托云计算、大数据、物联网和人工智能等前沿技术，苏宁开发了千人千面、反向定制、AI客服 、智慧家庭等一系列服务产品及场景应用。目前，苏宁已在北京、上海、南京和美国硅谷等地拥有五大研发基地。

通过大屏实况，总理观看了苏宁南京云仓的仓配系统，包括高密度存储、无人拣选和高速分拨等。该云仓可存储能力2000万件，日峰值出货能力为180万件，是亚洲第一大智慧仓库。

总理对苏宁智慧化物流建设表示满意，他说：你们把物联网做起来，这是有眼光的。云仓不是过去的传统仓库，将云仓、数据订单和市场需求都联系在一起了，市场有多大潜力，你们也能感知到，说明市场潜力还是很大的。

考察结束时，总理与苏宁员工亲切交谈，他说：“苏宁一定会有大发展的，希望就在你们，你们是未来是希望，祝福你们。”